Snel, eenvoudig en altijd duidelijk geregeld

Je kunt je schade op verschillende manieren melden. Kies wat voor jou het beste werkt:

1. Online via Mijnverzekeringsportaal: 24/7 schade melden en jouw status volgen.
2. Telefonisch: Bel onze schadeafdeling op 024 366 56 83 en we helpen je direct verder.

Zorg dat je bij het melden je kenteken en een korte beschrijving van de gebeurtenis bij de hand hebt. Dat versnelt de afhandeling aanzienlijk.

1.  Bevestiging van je melding
Zodra je je schade hebt gemeld, ontvang je een bevestiging en een uniek schadenummer. Daarmee kun je het proces volgen en online de status van jouw schade inzien.  
2.  Aanleveren benodigde informatie
Om jouw schade compleet te maken, is het belangrijk dat je de benodigde informatie aanlevert. Denk hierbij aan foto's van de schade en een beschrijving van wat er is gebeurd. Wanneer we aanvullende informatie nodig hebben, nemen we hierover contact met je op. 
3.  Schadebeoordeling
Onze specialisten bekijken de  door jou aangeleverde informatie en documenten en bepalen samen met jou wat de volgende stappen zijn . Het kan zijn dat we nog aanvullende informatie nodig hebben. In dit geval ontvang je daarover van ons bericht. Soms schakelen we een expert in voor een objectieve beoordeling.
4.  Herstel en afhandeling
Is je schade gedekt? Dan regelen we de afhandeling zo soepel mogelijk. Je krijgt heldere uitleg over de vergoeding en de mogelijkheden voor reparatie. Wanneer je het herstelbedrijf toestemming geeft om de kosten voor schadeherstel direct met ons te regelen, heb je geen administratief werk. Wel zo makkelijk!